Reservierung
Stornierungsanfragen sollten schriftlich, per Fax oder E-Mail an PURE MOROCCO gerichtet werden.
Wenn Sie Ihr Arrangement stornieren, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine teilweise Rückerstattung, wobei unsere Standardgebühren gelten, die auf Ihrer Quittung oder Buchungsbestätigung angegeben sind. Wir benötigen Ihren Originalbeleg, bevor wir eine Rückerstattung in Betracht ziehen können. Wenn Sie sich dazu entschließen, das Arrangement vor dem Fälligkeitsdatum des Restbetrags zu stornieren, wird die folgende Gebührentabelle angewendet:
Mehr als 40 Tage: 10% Anzahlung einbehalten + (eventuelle Transaktionsgebühren)
Mehr als 30 Tage 25% des Buchungsbetrags
Mehr als 15 Tage: 50% der Buchungssumme werden berechnet
Mehr als 08 Tage: 75% der Buchungssumme werden berechnet
7 Tage oder weniger: 100% des Buchungsbetrags
Bei Nichterscheinen zu einer bestehenden Reservierung ist keine Rückerstattung möglich.
Erstattungen werden erst dann an Sie ausgezahlt, wenn wir die Gelder von den Anbietern (z. B. Hotels, Transportunternehmen) zurückerhalten haben.
